农八师一三四团“民情日记”暖民心

by admin on 2020年3月16日

3月16日下午7点多,已是下班时间,新疆生产建设兵团农八师一三四团二十三连的7名干部却丝毫没有回家的意思,他们在食堂里匆匆吃完饭后,各自带上《民情日记》走进了自己的联系户家中,与他们聊起了家常,了解他们的生活生产实际困难。

如今,走进新疆生产建设兵团第八师一三四团各单位会发现一个新的变化:不管是机关干部、还是基层干部,待在办公室的少了,深入田间地头的多了,走马观花指手画脚的少了,联系帮扶群众的多了。而且,每名干部口袋里都多了一个本子——民情日记本,走到哪里都随身携带,随时帮助群众解决遇到的困难。

“平时在机关工作,很少活动。这次参加机关干部驻连入户活动以来,我每天都要到棉场帮助农工晒花、堆花、盖花,虽然有些累,但受到了锻炼。尤其是与农工一起参加拾花劳动,改善了跟他们的关系。过去到基层去了解情况,基本上是蹲在田埂上问话,农工不是不愿讲,就是回答问题干巴巴的。现在和农工一起劳动,他们什么话都愿意跟我讲,农工把我当成了一家人。”这是新疆生产建设兵团农八师一三四团机关干部张学10月21日“民情日记”中的一段话。

记者随二十三连连长刘绍林来到他的联系户朱传礼家中。正是晚饭时间,老朱家里十分冷清,他正在一张方桌边吃饭。刘绍林连长向朱传礼了解了目前家庭生活和病情,朱传礼告诉刘连长现在头痛病特别厉害,天天靠吃去痛片来缓解头痛。2010年,朱传礼刑满释放后,得了头痛病,头痛起来汗流浃背,面色苍白,曾经到多家医院去检查,一直没有检查出来是什么病。据了解,朱传礼患病后,基本上丧失了劳动能力,无经济来源,连队对老朱这样的困难家庭十分重视,党支部给他申请了低保,逢年过节给他送去粮油米面和慰问金,干部也经常到家里来走走,了解老朱的生活及病情,帮助他解决生活困难。

为了增强干部为民服务工作能力和意识,该团认真落实“八法工作制”,积极创新干部联系群众形式,在全团推行了“驻连入户”“民情日记”制度。该团党委要求每名团领导年均到基层工作及调研的时间不少于4个月,机关科室干部不少于3个月,1名团领导包一个单位、帮一户贫困群众,机关每个科室挂帮1-2个单位,每个干部联系一户贫困户;每年安排不少于30天的时间到基层开展驻连调研,与群众同吃同住同劳动,每年深入贫困家庭慰问走访不少于10次。基层干部每周驻在连队不少于5天,每周走访一户农家,帮助他们寻找生产生活中存在的问题,提出解决对策、完成时限,全程联系帮扶确保联系对象全家脱贫致富。“民情日记本”上面详细记录联系群众的基本信息,当前需解决的突出困难和难题,问计、问需、问政于民的情况和下基层活动情况。

在一三四团机关,像张学一样手持《民情日记》进连入户了解社情民意,察民情,解民忧的党员干部有75名,每人身上都揣着一个“小本本”,到农户家中或田间地头与农工谈心,他们都会把看到的、听到的问题记录在“小本本”上,将农工的意见、建议整理汇总后,报给机关总支,机关总支上报党委,党委经专题会议商讨后,再又机关驻连入户干部将结果反馈给农工。这个“小本本”被老百姓亲切地称为“民情日记”。

“驻连入户和民情日记两项制度的实行,能让干部们接地气,了解基层情况,更易与老百姓加深感情。”今年以来,该团进一步加强了干部驻连入户访民情工作,为民办事的时间从8小时延伸到24小时,真正实现了“全天候”为民服务。该团党委要求每名团领导每年到基层工作及调查研究的时间不少于4个月,机关科室干部不少于3个月,1名团领导包一个单位、帮一户贫困群众,机关每个科室挂帮1-2个单位,每个干部联系一户贫困户;每年安排不少于30天的时间到基层开展驻连调研,与群众同吃同住同劳动,每年深入贫困家庭慰问走访不少于10次。基层干部每周驻在连队不少于5天,每周走访一户农家,为基层单位、职工群众办一件看得见、摸得着的实事。

该团自春耕春播以来,65名机关干部就驻在了挂帮单位,他们白天身上揣着尺子、勺子检查播种质量,帮助农工搬地膜、种子,用民情日记录农工春耕春播中的所需、所求、所盼。晚上,他们带着民情日记本,走家串户,向职工宣讲党的十八大精神、中央一号文件和团场2013年1号文件精神,着重调研职工在多元化增收中的所思、所想、所求、所盼,涉农政策的落实情况和群众最关心的热点难点问题。21连农工郭文丽与陈新峰两家在春播时,因为土地问题发生了纠纷,机关驻连入户干部张凤华就主动上门进行调解,在她的调解下,两家化干戈为玉帛,达成了协议。24连农工吴双权在今年春播期间,因为代款没有下来,家里播种、安装滴灌急需要用钱雇人帮助干活,四处借钱都没有接到,连长王海峰在走访中了解到吴双权雇劳力缺钱时,立刻给他借了3000元,帮助吴双权解决了燃眉之急。

自开展作风建设年活动以来,该团党委把转变机关干部作风作为一项重要内容来抓,为了加强干部作风建设,在有效地杜绝驻连干部不驻连,驻连只是在办公室里待,干部家里坐一坐,或是在连里绕绕圈子,不进田间地头,不入农工家等作风不实、人浮于事的现象,积极推行撰写“民情日记”,切实加强机关干部的作风建设。

干部驻连入户重点开展便民服务、调研民情、学习交流等一系列工作,全方位了解基层群众生产生活情况和各种利益诉求,及时掌握倾向性、苗头性问题,有效化解基层矛盾,积极为群众解难题、办实事。

该团将”民情日记”落实情况作为干部考核的重要依据,采取明察暗访、突击检查、集中调阅等形式,查看干部下基层为民服务情况,包抓落实情况及对团场发展的意见建议,并定期在全团范围通报。“过去都是职工有问题找上门来,现在是我们以走家串户的方式主动走进职工家中,了解他们的需求,帮他们解决问题,并详细地记在《民情日记》上。这样做的目的就是让每名干部做到心中有数,提高为民服务质量。”该团党委书记、政委何富强说。

在活动中该团机关给每位干部发了一本笔记本,要求干部每天深入田间地头和农户家中,主动与群众拉家常,了解民情民意,把群众的所思、所想、所盼一一记录在册,“靠前”解决群众的所急、所忧、所困,从而达到干部带着感情下去,带着问题上来,带着答案下去,带着民心回来的为民服务目的,把群众的一个个问题和困难及时妥善地解决好。该团机关党总支明确规定:每位干部每月走访群众不少于10户以上,撰写民情日记2-5篇以上,并按困难和问题的轻重缓急,需马上解决的立即解决,自己不能解决的,要迅速请示团党委,由领导拍板解决;对不太紧急的,要求分类梳理汇总,每十天向机关总支上报一次民情情况,机关总支分类梳理汇总后报党委,由团党委会集体研究解决;确因客观原因一时难以解决的,要及时向群众交待清楚,做到群众反映的事情事事有着落,件件有回音。

为方便与群众联系,该团各连队给农工发放了“联系服务卡”,上面注明了干部有关信息。通过走访建立“户情手册”,详细记录各连住户的基本信息、生产生活情况和群众诉求。为确保所反映事情件件有着落、事事有回音,该团还建立“民情日记”制度,给每位干部发了一本《民情日记》,要求干部每天深入田间地头和农户家中,主动与群众拉家常,了解民情民意,把群众的所思、所想、所盼一一记录在册,并按困难和问题的轻重缓急,需马上解决的立即解决,自己不能解决的,及时向群众交待清楚,需要党委解决的,报请团党委,将在团党委会上分析研究后协调解决。

据统计,截至目前,该团45个单位的600多名干部走访群众5460余户,接受群众咨询3680余人次,与487名困难职工建立帮扶对子,化解纠纷108件,办实事好事264件,记录民情日记2980余篇,提合理化建议90余条,送信息845条。

该团采取这种以撰写“民情日记”的有效途径,使机关干部从过去“为了工作找群众”转为现在“为了群众找工作”,真诚地俯下身子地为民解难事,办实事,办好事,机关干部成了群众的“主心骨”和“贴心人”。“现在好了,我们有什么困难不再犯愁了,只要跟机关驻连入户干部说一声,问题就能得到解决了。”二十四连农工张晓琴如是说。据统计,截至目前,该团机关干部走访群众3460余户,接受群众咨询2630余人次,化解纠纷86件,办实事好事264件,记录民情日记420余篇,向团党委、基层党支部提合理化建议70余条,到田间地头现场指导3640多人次。

“过去都是职工有问题找上门来,现在是我们以走家串户的方式主动走进职工家中,了解他们的需求,帮他们解决问题,并详细地记在《民情日记》上。这样做的目的就是让每名干部做到心中有数,提高为民服务质量。”该团党委书记、政委何富强说。

据统计,截至目前,该团45个单位的600多名干部走访群众3460余户,接受群众咨询4680余人次,化解纠纷108件,办实事好事264件,记录民情日记2480余篇,提合理化建议90余条,送信息845条。

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