澳门新蒲京游戏一三一团社保所扎实开展12333咨询日活动

by admin on 2020年3月1日

3月30日是人力资源社会保障部确定的“12333全国统一咨询日”,今年咨询日主题是“智慧人社
智慧服务”。

(通讯员 刘英
马华)3月30日上午,一三一团社保所以“智慧人社、智慧服务”为主题的,在准噶尔社区开展了“12333全国统一咨询日”宣传活动。据了解,这是该团社保所开展的12333咨询日三项活动中其中一项重要内容。

星辰在线3月29日讯3月29号,由岳麓区人力资源和社会保障局、岳麓区医疗保障局及望岳街道办事处联合主办的2019年“12333全国统一咨询日”——岳麓区分会场暨岳麓区电子社保卡大型宣传活动在望岳街道荣泰广场隆重举行。

一三一团社保所紧扣主题,扎实开展此次活动。以更快更好方便职工群众办事为导向,向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措。一是联合农业银行准噶尔路支行集中开展统一咨日活动,通过发放宣传资料,听取群众对12333工作的意见建议。组织业务人员现场答疑解惑,为职工群众办事提供清晰指引;二是深入连队、社区开展咨询活动,调查收集群众普遍反映的办事难点堵点问题;三是在服务窗口持续开展政策宣传,充分展示智慧人社特色服务。

为扎实开展好咨询日活动,真正将人社惠民政策送到群众家门口,提高社保政策的社会知晓率,增强职工群众参保的积极性、主动性,该团社保所以更快更好方便职工群众办事为导向,在全团广大职工群众中开展了12333咨询日三项活动,向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措。这三项活动,即:联合中国农业银行准噶尔路支行集中开展统一咨询日活动,通过发放宣传资料,听取群众对12333工作意见建议,组织业务人员现场答疑解惑,为职工群众办事提供清晰指引;深入14个连队、3个社区居民群众中开展咨询活动,调查收集群众普遍反映的办事难点等堵点问题;在社保所服务窗口持续开展政策宣传活动,充分展示智慧人社特色服务。

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本次活动共接待受访咨询150余人次,发放宣传材料400余份,活动效果明显。通过此次宣传活动,真正将人社惠民政策送到群众家门口,对提高社保政策的社会知晓率,增强群众参保的积极性、主动性起到了重要作用。

活动现场设置有
12333咨询服务、五大社会保险、规范农民工用工服务、社保卡、人才招聘服务等咨询台,通过视频播放、宣传资料发放、咨询员现场咨询、业务骨干面对面解答等形式,围绕职工群众关心的全民参保热点问题进行了详细、全面的解答。

此次活动以“智慧人社
智慧服务为主题,为宣传人力资源和社会保障政策、推广12333公共服务品牌,向社会公众普及社会保险相关政策法规及办事流程、解答广大朋友们在日常生活中遇到的养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险和社会保障卡等问题提供专业咨询服务并全面推进电子社保卡试点工作。充分利用“互联网+人社”建设成果,围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题,着重宣传推介“长沙智慧人社APP”和“岳麓人社政务服务网”等便民化服务渠道,引导群众关注人社政策、体验便民服务、享受互联网+人社带来的智慧服务。

据统计,此次系列活动共悬挂宣传横幅32条,搭建宣传台7个,发放宣传资料3000余份,接待现场咨询800余人次。

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(活动现场。图片均由通讯员提供)

活动现场通过摆放宣传展板、张贴海报、悬挂横幅、发放宣传册等各种形式大力宣传相关政策。还专门设置了12333现场咨询、电子社保卡展示区、实体社保卡服务区、社保、医保、城居养老、劳动监察、就业等服务咨询台。突出了“一网、一门、一次”改革成效,充分展示智慧人社特色服务。为活跃现场气氛,开展了知识有奖问答、主题文艺演出等一系列文艺宣传活动。现场热烈的气氛,详细热情的现场讲解、精彩纷呈的歌舞表演,让观众在享受艺术熏陶的同时,更深刻地了解了人社政策。

据悉,本次宣传咨询服务活动,提供咨询服务近500余人次,共发放人社政策各类宣传资料2600余份。通过开展深入广泛的宣传活动,提升了“12333”的群众认知度,提高了广大居民对社会保险各项政策的知晓率,切实让惠民政策走进了群众心坎,真正达到宣讲政策,答疑解惑的目的,赢得了广大群众的一致好评。

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